DFSS design for six sigma 제품이나 서비스를 설계단계에서 실제의 데이터나 simulation을 통해 이들 제품이나 서비스를 예측 설계 및 생산을 하여 검증함으로써 제품이나 서비스의 품질, 신뢰성을 원류단계에서 확보, 또한 이를 통해 cost절감 및 납기를 단축하기 위한 일련의 과정
MTBF mean-time between failure 평균고장발생주기
yield 수율
COPQ cost of poor quality 저품질비용
DMAIC define, measure, analyse, improve, control
CTQ critical to quality 핵심적 품질특성
Team Charter 프로젝트 수행 계획서
SPC statistical process control 통계적 공정관리
QFD quality function deployment 품질기능 전개 - 고객의 요구를 제품의 기술특성으로 변환
RIAL redesign and improvement through analysis of line system 라인시스템분석을 통한 업무재구축 및 업무효율성 증대의 약칭
HOQ house of quality 도표가 집모양이라 붙은 이름
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